E-commerce Nederland staat voor een sterke, innovatieve sector

Namens pure online spelers behartigen we belangen op sociaal-economisch vlak, met focus op een brede cao, scholing en innovatie. Samen met onze leden stimuleren we moderne arbeidsverhoudingen, samenwerking in innovatie en een stem in Den Haag en Europa – voor meer banen en groei.

Nieuws

Actualiteit

Januari 2026
In de nieuwe cao van INretail spreken de cao-partijen af om samen met E-Commerce Nederland een aparte module e-commerce te ontwikkelen die een gelijk speelveld creëert.
November 2025
VEN sluit samen met Thuiswinkel, INretail en De Unie de gedragscode voor goed werkgeverschap af.
September 2025
Minister SZW verleent VEN wederom dispensatie voor de supermarkt cao.
April 2025
Verlenging cao E-commerce Nederland 2025-2028 met De Unie.
Juni 2025
Thuiswinkel.org, E-commerce Nederland en INretail lanceren de Gedragscode Goed Werkgeverschap. Twintig bedrijven (o.a. bol.com, Picnic, PostNL, Amazon) ondertekenden.
Mei 2024
Minister SZW verleent VEN dispensatie - leden mogen eigen e-commerce cao blijven volgen.
Q1 2022
Jumbo sluit zich aan bij e-commerce cao.
December 2021
Oprichting – Lancering van de Vereniging E-commerce Nederland als werkgeversorganisatie.
Q1 2020
Eerste E-commerce cao wordt afgesloten. 80% van de medewerkers stemt in.
December 2019
Rechtbank Amsterdam besluit dat Picnic geen supermarkt is en niet onder de supermarkt cao valt.
In de pers

Media

Bedrijfsleven reageert verdeeld op plan kabinet voor hoger minimumjeugdloon
FD - Januari 2026
Picnic dringt aan op uitbreiding e-commerce cao
BNR - December 2025
Het is tijd om te erkennen dat de online supermarkt niet in de supermarkt-cao thuishoort
FD Opinie - Oktober 2025
Picnic hoeft zich opnieuw niet te houden aan supermarkt-cao
NOS - September 2025
Ministerie: Onlinesupermarkt Picnic valt niet onder supermarkt-cao
Volkskrant - September 2025
Picnic krijgt opnieuw dispensatie van minister
NRC - September 2025
Picnic dreigt met vertrek uit Nederland als cao voor supermarkten gaat gelden
AD - Augustus 2025
ACM staat nieuwe spelers bij in discussie rondom supermarkt-cao
FD - Juli 2025
Het cao-stelsel moet hoognodig op de schop
FD Opinie - Juni 2025
Ruzie met bonden over de supermarkt op wielen zet toekomst Picnic op het spel
FD - April 2025
Webwinkels mikken op cao als verdediging tegen buitenlandse concurrentie
FD - November 2021
FNV verliest rechtszaak om cao online supermarkt Picnic
NOS - December 2019
Organisatie

Vereniging

De Vereniging E-commerce Nederland (VEN) is opgericht in december 2021 als werkgeversorganisatie voor pure online spelers met minstens 100 medewerkers.

De oprichting kwam na de cao die Picnic met vakbond De Unie sloot, met als doel een brede, integrale cao voor de e-commerce sector te realiseren – los van traditionele supermarkt-cao's.

Sluit je bij ons aan

1

Arbeidsvoorwaarden

Goede arbeidsvoorwaarden voor medewerkers in E-commerce. Van food tot non-food, met als doel eerlijke voorwaarden voor de gehele sector.

2

Stem in Den Haag

Aanspreekpunt voor stakeholders en beleidsmakers. We benadrukken het belang van moderne verhoudingen en meer banen.

3

Samenwerking

Met organisaties als INretail en Thuiswinkel.org werken we samen aan een sterke, innovatieve e-commerce sector.

Wie zijn wij

Over ons

De vereniging

E-commerce Nederland is de werkgeversvereniging voor pure online spelers met minstens 100 medewerkers. We behartigen de belangen van innovatieve bedrijven zoals Picnic, Flink, Crisp en Thuisbezorgd.

Onze missie

We geven de snelgroeiende sector een krachtige stem in Den Haag en Europa. Concurreren doen we op innovatie, niet op arbeidsvoorwaarden – voor meer banen en duurzame groei.

Daan Hermes

Daan Hermes

Voorzitter VEN

"Concurreren doe je op innovaties in e-commerce en niet op arbeidsvoorwaarden. Bij een innovatieve sector passen innovatieve arbeidsverhoudingen."

Veelgestelde vragen

FAQ

VEN is de branchevereniging voor Nederlandse e-commercebedrijven. Wij vertegenwoordigen webshops, platforms, fulfilmentbedrijven en dienstverleners en behartigen hun belangen richting overheid, politiek en toezichthouders.

Arbeidsmarkt en personeel (jeugdloon, BBL), logistiek en bezorging, duurzaamheid en verpakkingen, digitalisering en innovatie, betaalverkeer en fraude, consumentenwetgeving, internationale regelgeving, cybersecurity en databescherming.

VEN steunt eerlijke beloning van jongeren, maar waarschuwt voor snelle en generieke verhogingen die leiden tot hogere kosten, minder bijbanen en druk op leerwerkplekken. Wij pleiten voor maatwerk, gefaseerde invoering en gerichte ondersteuning.

De sector groeit snel en is afhankelijk van jonge medewerkers in logistiek, klantenservice en IT. Goede instroom, opleidingsmogelijkheden en betaalbare arbeid zijn cruciaal voor gezonde groei.

Haalbare regels voor zero-emissiezones, betere samenwerking met gemeenten, efficiëntere last-mile bezorging en toekomstbestendige stadslogistiek.

Circulaire verpakkingen, retourreductie, CO₂-reductie, rapportageverplichtingen (CSRD) en Europese duurzaamheidswetgeving.

Belangenbehartiging, beleidsupdates, ledenbijeenkomsten en kennissessies, position papers en richtlijnen, netwerkvorming binnen de sector.

VEN is er voor webshops en marketplaces, zowel start-ups als scale-ups, in zowel food als non-food.

Aanmelden kan via de website of door contact op te nemen via info@e-commerce-nederland.nl.

Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op